Nuestros viajeros más frecuentes reciben muchas noticias de TripCase. Les enviamos correos electrónicos para confirmar la adición de nuevos viajes a TripCase, 24 horas antes del comienzo de sus viajes y un promedio de siete veces durante sus viajes por varios motivos, tales como demoras de vuelos, cambios de puertas y demás. Es muy útil, pero entendemos que puede ser un poco abrumador, especialmente si haces muchos viajes. Cuando agregamos notificaciones automáticas para nuestros usuarios de Android e iOS, algunos viajeros nos dijeron que les resultaba abrumador. Así que hoy agregamos opciones de administración de notificaciones a tu perfil de usuario.

En la nueva sección de Administración de notificaciones de tu perfil, separamos nuestras notificaciones en seis categorías. Ésto te da mayor control sobre los mensajes que recibes de TripCase y sobre cómo quieres recibirlos. Por el momento, esta opción está disponible solamente a través del sitio web, pero pronto la agregaremos a la aplicación móvil.

  • Boletín y novedades de TripCase: Normalmente enviamos nuestro boletín de Lanzamiento de productos una vez por mes, para destacar nuestras nuevas prestaciones y ofrecer contenidos de viajes. Otras novedades que aquí se incluyen pueden ser anuncios de compatibilidad con nuevos dispositivos (como el Apple Watch), invitaciones a eventos organizados por nosotros o información sobre tu cuenta.
  • Ofertas especiales: Estas comunicaciones incluyen cosas como ofertas especiales de algunos de nuestros socios que pensamos que te puedan interesar.
  • Recordatorio previaje: Un recordatorio de que tu viaje está a punto de comenzar; normalmente enviado 24 horas antes del viaje, aunque podría enviarse antes, dependiendo de detalles específicos de cada caso. Si desactivas estos recordatorios, también desactivarás los recordatorios previaje relativos a viajes que estás siguiendo.
  • Notificaciones sobre mis viajes: Alertas oportunas acerca de eventos que pueden afectar a tu viaje –tales como demoras de vuelos, cancelaciones, cambios de puerta, check-in de hoteles– y otras notificaciones importantes para mantenerte al tanto.
  • Notificaciones sobre viajes que estoy siguiendo: Si un viajero ha establecido que recibas actualizaciones relativas a su viaje, o si has decidido seguir un viaje, puedes recibir alertas oportunas sobre eventos tales como demoras de vuelos, cancelaciones o cambios de puerta. Puedes desactivarlas si solo quieres recibir información sobre tus propios viajes.
  • Cambios en viajes que estoy siguiendo: Cuando un viajero hace un cambio en un viaje que compartió contigo, recibirás una notificación que te informará acerca de ese cambio. Si quieres, puedes desactivar estos mensajes, aunque igual recibirás una notificación cuando alguien comparta un viaje contigo.

En la mayoría de estas categorías, puedes elegir si quieres recibir notificaciones automáticas, correos electrónicos, ambas cosas o ninguna. Las notificaciones automáticas son mensajes que enviados a tu teléfono a través de la aplicación móvil TripCase.

Note: los usuarios de iOS también deben otorgar permiso a TripCase para el envío de notificaciones automáticas. Para hacer esto, confirma la configuración de notificaciones en tu teléfono desde Ajustes > Notificaciones > TripCase y activa “Permitir notificaciones”